• Customer Service : Layanan Customer Service kami siap membantu anda setiap hari pada pukul 08.00 – 20.00 WIB. Jika Anda contact kami di luar jam operasional maka kami akan membalas nya pada jam operasional kami kembali.
• Website : Layanan Webmail kami dapat melakukan pemesanan pada h-1 setelah pemesanan dan transaksi pembayaran.

• Pengiriman dimulai pada pukul 08.00 pagi dan maksimal tiba pukul 11.00 siang
• Pengiriman dimulai pada pukul 11.00 siang dan maksimal tiba pukul 14.00 sore
• Pengiriman dimulai pada pukul 14.00 siang dan maksimal tiba pukul 17.00 sore
• Pengiriman dimulai pada pukul 17.00 siang dan maksimal tiba pukul 19.30 sore

*Pemesanan dilakukan paling lambat H-1 sebelum Order Delivery

*Pemesanan Order Today Delivery maksimal 30 menit sesudah transaksi.

*Biaya pengiriman melalui internal kurir JADETABEK 

(Jakarta - Tangerang IDR 40.000)

(Depok - Bekasi IDR 50.00)

Notes :Pengiriman dilakukan sesuai dengan range waktu yang sudah dipilih. Untuk permintaan jam tiba serta kedatangan produk tidak dapat diestimasikan. dapat dilakukan melalui pengiriman khusus atau pihak ketiga dengan tambahan biaya yang berlaku.

Detail Alamat Outlet

• Exquise Patisserie HeadQuarter (08.00 AM – 20.00 PM) - Jl. Gunung Sahari III No. 5 & 5A, RW 07, Gn, Sahari Sel., Kec. Kemayoran, Kota Jakarta Pusat Telp (+6221 425 5851) Whatsapp 087884437090
• Exquise Patisserie Menteng (08.00 AM – 21.00 PM) - (Rumah Cokro, Jl. HOS Cokroaminoto No.42A, Gondangdia, Kec Menteng, Kota Jakarta Pusat. Telp (021) 3161413 Whatsapp 0818669009. https://maps.app.goo.gl/3tSH9trs8NPSswBZ7
• Exquise Patisserie – Gunawarman (08.00 AM – 22 PM) -  Jl. Gunawarman No.18, Selong, Kec. Kby. Baru, Kota Jakarta Selatan. (Telp +62817 5918 867) Whatsapp 08174918867
• Exquise Patisserie - Kelapa Gading (08.00 AM – 21.00 PM) -  JL. BOULEVARD RAYA WB2 NO.24, Jl. Raya Klp. Gading Permai, RT.11/RW.16 , Klp.Gading Tim. Kec. Klp. Gading, Kota Jkt  Utara (021)  45856951 https://maps.app.goo.gl/33QbvtEzdyEqFPJa7
• Exquise Patisserie Gading Serpong (08.00 AM – 21.00 PM) -  Jl. Gading Serpong Boulevard,, Blok M5, No. 28A, Kec. Klp Dua, Tangerang, Banten 15810, Telp. 021 59992237 Whatsapp 08174918880   https://goo.gl/maps/umrre8B3H71aENu98
• Exquise Patisserie PIK Avenue (08.00 AM – 21.00 PM) -  PIK Avenue Mall, L 1F / IB - 8 (Telp) 021 50116411, WA. +62 817 911 4989

Tersedia pengiriman ke luar kota dengan ketentuan produk Cookies atau Hampers. Menggunakan pengiriman pihak ketiga seperti ekspedisi NCS dan Borzo dengan ketentuan tarif pihak Delivery Exquise Patisserie.

Kami menyediakan layanan snack box untuk kebutuhan event, perusahaan atau acara pribadi dengan 2 jenis Snack Box Exquise dan Orchestrasa.

Konfirmasi pemesanan dilakukan maksimal 2 hari sebelum pengiriman (H-2)

• Untuk pemesanan H-1, pemesanan snack box akan mengikuti ketersediaan barang dengan maksimal waktu pemesanan jam 15:00 WIB Pemesanan minimal 30 snack box
• Harga di atas belum termasuk biaya pengiriman dengan tarif Rp 50.000 area Jakarta dan Rp 80.000 area Bodetabek (Flat Rate) per 1 titik pengiriman (Harga di atas sudah termasuk tarif pajak)

Untuk redeem voucher kami mempunyai 2 kategori dalam penukaran, yaitu produk hampers atau cake.

(Notes : *selama persediaan produk hampers masih tersedia, jika stock hampers/cake kosong, maka akan kami tukarkan sesuai dengan validasi kode voucher)

Dengan ketentuan sebagai berikut :

• Mengisi Form Order yang telah di sediakan untuk detail pemesanan
• Pengiriman dilakukan pada H -1 dan Free Delivery wilayah JADETABEK.
• Pengiriman di luar JADETABEK melalui pihak ketiga yaitu NCS (Hampers)
• Penukaran Voucher Hampers atau Cake di tukarkan pada kurir saat di lokasi